Governança e Gestão de Recursos Humanos em Organizações Empresariais Sociais
O Capítulo ressalta a importância do papel dos recursos humanos e a sua gestão para a empresa social (ES). São explicadas as vantagens do planejamento estratégico, da diversidade e do multiculturalismo. São também explicadas algumas funções do Departamento de Recursos Humanos (RH), como - necessidade, seleção, organização de tarefas, retenção, motivação e avaliação de pessoal.